Veel gestelde vragen
Het antwoord op je vragen
Je bent verplicht om dubbele legitimatie mee te nemen. Je dient altijd een geldig rijbewijs mee te nemen en een paspoort of identiteitsbewijs
De auto kun je 24 uur per dag op onze vestigingen retourneren. Op iedere vestiging is een sleutelkluis aanwezig waar de sleutel in gedeponeerd kan worden. De medewerkers van de vestigingen zullen je dit ook laten zien. Wens je liever de auto in te leveren tijdens kantooruren? Dan dien je de auto tussen 07.45 en 17.30 uur terug te brengen.
Voor het huren van een auto dien je minimaal 21 jaar te zijn en minimaal 1 jaar in het bezit te zijn van een in Nederland geldig rijbewijs.
Bij Autop mag er ook een andere bestuurder rijden, mits de bestuurder minimaal 21 jaar oud is en minimaal 1 jaar in het bezit is van een in Nederland geldig rijbewijs. De huurder blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gehuurde voertuig.
Wij verhuren per dag (huurdag). 1 huurdag wil zeggen van 07.45 uur in de ochtend tot 07.45 uur de volgende ochtend.
Eerder ophalen?
Tegen een kleine vergoeding is het ook mogelijk om de auto de avond van te voren op te halen (tussen 16.00 - 17.30 uur).
Je krijgt de auto met een volle tank mee en je dient de auto ook weer volgetankt in te leveren. Wij kunnen jou vragen om een tankbon te overhandigen.
Bij Autop zijn onze auto’s ingedeeld in verschillende klassen. Deze klassen geven je een idee van het formaat, het comfortniveau en de uitrusting van de auto. Hieronder zie je een overzicht van de beschikbare klassen en wat je ongeveer kunt verwachten per categorie:
Klasse | Voorbeeldmodel | Omschrijving | Kenmerken |
---|---|---|---|
A | Kia Picanto | Compacte stadsauto | 5 zitplaatsen, handgeschakeld, benzine |
B | Volkswagen Polo | Kleine hatchback | 5 zitplaatsen, handgeschakeld, benzine |
C | Seat Leon | Middenklasse hatchback | 5 zitplaatsen, handgeschakeld, benzine |
CE | Volkswagen ID.3 | Elektrische middenklasse | 5 zitplaatsen, automaat, elektrisch |
CSB | Volkswagen Golf Variant | Stationwagen | 5 zitplaatsen, handgeschakeld, benzine |
D | Audi A3 | Luxe compacte auto | 5 zitplaatsen, automaat, benzine |
ESB | Volkswagen Passat Variant | Grote stationwagen | 5 zitplaatsen, automaat, benzine |
C / SUV | Volkswagen T-Cross | Compacte SUV | 5 zitplaatsen, handgeschakeld, benzine |
SUV | Skoda Kodiaq | Ruime SUV | 7 zitplaatsen, automaat, benzine |
FSB | Audi A4 Avant | Premium stationwagen | 5 zitplaatsen, automaat, benzine |
HSB | Audi A6 Avant | Luxe stationwagen | 5 zitplaatsen, automaat, benzine |
Een auto annuleren kan bij ons geheel kosteloos!
De berijder/huurder kan contact opnemen met het telefoonnummer dat staat vermeld op de groene kaart die in de huurauto ligt.
Tijdens kantooruren (Maandag t/m vrijdag van 07.45 tot 17.30 uur en zaterdag van 07.45 tot 11.00 uur) kun je bellen naar Autop Roermond en kiezen voor "Afdeling Technisch beheer" via telefoonnummer: 0475-322456 Buiten kantooruren kun je 24/7 contact opnemen met Autop Pechhulp via 020-5929788.