Autop B.V. legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen klare und transparente Informationen darüber geben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. Autop B.V. unternimmt alles, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten, und geht daher sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. Autop B.V. hält sich in allen Fällen an die geltenden Gesetze und Vorschriften, darunter die Datenschutz-Grundverordnung.
Dies bedeutet, dass wir auf jeden Fall:
- Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend dem Zweck verarbeitet, für den sie bereitgestellt wurden; diese Zwecke und die Art der personenbezogenen Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich ausschließlich auf jene Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich sind.
- Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, sofern wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen.
- geeignete technische und/oder organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
- keine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Zwecke erforderlich, für die sie bereitgestellt wurden.
- Wir sind uns Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bewusst, möchten Sie darauf hinweisen und diese Rechte respektieren.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns sorgfältig für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Der Abschluss eines Miet- oder Leasingvertrags.
- Der Versand von (Direkt-)Mailings.
- Der Abschluss von Arbeitsverträgen.
- Alle weiteren Dienstleistungen, die wir im Einklang mit unserem Leitbild und unserer Strategie anbieten.
Für die oben genannten Zwecke können wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen anfordern:
- Ihre Adressdaten.
- Ihr Geburtsdatum.
- Ihr Geschlecht.
- Ihre Kontaktdaten, wie beispielsweise Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Ausweis
- Finanzdaten (Bankkontonummer usw.).
- Sonstige Unterlagen, die wir mit Ihrer Zustimmung für unsere Arbeit benötigen.
Was verarbeiten wir?
Um Ihnen einen guten Service bieten zu können, verarbeiten wir Ihre Daten zusammen mit anderen Daten. Die folgenden Daten können ebenfalls als personenbezogene Daten gelten und werden von uns auch als solche behandelt:
- Fahrgestellnummer.
- Kfz-Kennzeichen.
- Sonstige Unterlagen, die wir mit Ihrer Zustimmung für den Vertrag benötigen.
Weitergabe an Dritte
Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir an Dritte weitergeben, sofern dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir greifen unter anderem auf einen Drittanbieter zurück für:
- Kauf Ihres Autos.
- Finanzierung und Versicherung Ihres Autos.
- Reparatur von Schäden an Ihrem Auto.
- Vermietung unserer Leihwagen.
- Support für unsere Website.
- Marktforschung
- Umfassende Betreuung unserer IT-Infrastruktur.
- Die Abwicklung unserer Lohnabrechnung.
Wir geben niemals personenbezogene Daten an Dritte weiter, mit denen wir keinen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen haben. Mit diesen Dritten (Auftragsverarbeitern) treffen wir selbstverständlich die erforderlichen Vereinbarungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus werden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten nicht an andere Parteien weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und zulässig. Ein Beispiel hierfür ist, dass die Polizei im Rahmen einer Ermittlung (personenbezogene) Daten bei uns anfordert. In einem solchen Fall sind wir zur Zusammenarbeit verpflichtet und müssen diese Daten daher herausgeben. Außerdem können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns hierfür Ihre schriftliche Einwilligung erteilen. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Stellen weiter, die ihren Sitz außerhalb der EU haben.
Aufbewahrungsfrist
Autop B.V. speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden, erforderlich ist oder als gesetzlich vorgeschrieben ist. Unser zentrales Archiv erfüllt die dafür geltenden Anforderungen. Sollten Sie kein Interesse mehr an uns oder unseren Produkten haben, speichern wir Ihre Daten so kurz wie möglich. Für Finanzunterlagen und zugehörige Daten wenden wir in den meisten Fällen die gesetzliche Standardaufbewahrungsfrist von 7 Jahren an.
Sicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung, Verlust, unbefugtem Zugriff, ungewollter Offenlegung oder unzulässiger Änderung zu schützen.
Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben. Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder eines Teils davon) durch uns oder einen unserer Auftragsverarbeiter widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten von uns an Sie selbst oder auf Wunsch direkt an einen Dritten übermitteln zu lassen. Selbstverständlich können wir Sie bitten, sich auszuweisen, bevor wir den oben genannten Anträgen nachkommen können. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder Ihren direkten Ansprechpartner.
Erklärung zu Cookies
In der Cookie-Erklärung von Autop B.V. wird dargelegt, auf welche Weise über die Website von Autop Cookies auf Ihrem Computer, Tablet und/oder Mobiltelefon (im Folgenden: „Endgeräte“) gesetzt und Informationen von diesen ausgelesen werden. In dieser Cookie-Erklärung wird zudem angegeben, zu welchen Zwecken diese gesammelten Informationen verwendet werden. Sie haben die Möglichkeit, Cookies abzulehnen oder in Ihrem Browser zu löschen. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Cookie-Richtlinie aufmerksam durchzulesen. Die Cookie-Richtlinie kann auf unserer Website eingesehen werden.
Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter sind mit unserer Datenschutzerklärung vertraut und können Ihnen auch erläutern, warum wir Ihre Daten benötigen. Zudem wurden interne Richtlinien erstellt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Zahlungen
Wenn Sie bei uns auf Rechnung einkaufen dürfen, können wir Ihre Bonität prüfen. Dabei können wir auf externe Agenturen zurückgreifen. Für diese Bonitätsprüfung können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, die diese Daten ausschließlich zu diesem Zweck verwenden dürfen. Darüber hinaus können wir Sie telefonisch oder per E-Mail an eine überfällige Rechnung erinnern. Außerdem können wir Ihre Daten an ein Inkassobüro und/oder einen Gerichtsvollzieher weitergeben, die in unserem Auftrag unbezahlte Rechnungen einziehen.
Soziale Medien
Wenn Sie soziale Medien nutzen, zum Beispiel Facebook, können Sie mit Ihrem Social-Media-Konto Beiträge auf unserer Website mit „Gefällt mir“ markieren oder mit Ihren Freunden teilen. Der Beitrag erscheint dann auf Ihrem Social-Media-Konto. Autop B.V. erhält zu diesem Zeitpunkt keinen Zugriff auf Ihr Konto. Wenn Sie uns über soziale Medien eine Frage stellen, speichern wir diese Nachricht nach der Bearbeitung nicht weiter. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, speichern wir diese Nachricht in unserem Beschwerdesystem. Wir speichern Ihre Daten, damit wir auf Ihre Nachricht reagieren können.
Online-Formulare
Auf unserer Website verwenden wir Online-Formulare. Für ein Angebot, eine Anfrage, einen Werkstatttermin oder unseren Newsletter bitten wir Sie um einige Angaben. Am Ende der Formulare fragen wir Sie, ob wir diese Angaben von Ihnen verwenden dürfen. Diese Angaben werden wir anschließend verarbeiten und bei Bedarf speichern. Die Angaben, die Sie in unseren Website-Formularen hinterlassen, werden über eine gesicherte Website an uns übermittelt. Unsere Website verfügt hierfür über ein SSL-Zertifikat.
Videoüberwachung
Auf unserem Gelände findet eine Videoüberwachung statt. Dies ist auf unserem Gelände auch deutlich gekennzeichnet. In Verbindung mit anderen Sicherheitsmaßnahmen versuchen wir, Ihr und unser Eigentum vor Diebstahl oder Beschädigungen zu schützen. Wir bemühen uns, Eingriffe in Ihre Privatsphäre so weit wie möglich zu vermeiden, und halten uns dabei an Artikel 38 des Ausnahmegesetzes zum niederländischen Datenschutzgesetz (Wbp). Wir dürfen die Aufnahmen nur einsehen, wenn Vorfälle stattgefunden haben. Die Aufbewahrungsfrist beträgt maximal 4 Wochen.
Änderungen
Die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, sowie die Art und der Umfang der von uns verarbeiteten Daten können sich ändern. Daher behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Auf unserer Website finden Sie stets die aktuellste Version. Ältere Versionen können Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.
Fassung vom 20. Mai 2018
Beschwerden
Sollten Sie eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich diesbezüglich mit uns in Verbindung zu setzen. Auf unserer Website steht Ihnen ein spezielles Beschwerdeformular zur Verfügung. Sie können selbst entscheiden, welche Daten Sie uns übermitteln und ob wir Sie aufgrund Ihrer Beschwerde kontaktieren dürfen. Sollten wir keine Einigung erzielen können, bedauern wir dies natürlich sehr. In diesem Fall können Sie sich jederzeit an die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) wenden, die als Aufsichtsbehörde im Bereich des Datenschutzes fungiert. Wenn Sie im Zusammenhang mit unserer Datenschutzerklärung noch Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie erreichen uns über Ihren direkten Ansprechpartner oder über:
Autop GmbH
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